POLÍTICAS

Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Jungle House Hostel, así como las condiciones aplicables a los servicios de alojamiento, reservas y demás servicios ofrecidos a través del sitio web.

1. Identificación del titular

Titular: Platano Azul S.L
NIF: B76281237
Teléfono: +34 692 54 63 99
Correo electrónico: columbushostelsowner@gmail.com

2. Objeto

Jungle House Hostel ofrece servicios de alojamiento y diferentes experiencias para viajeros en Las Palmas de Gran Canaria, incluyendo dormitorios compartidos, habitaciones privadas, actividades, excursiones y otros servicios destinados a mejorar la estancia de sus huéspedes.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma responsable, lícita y conforme a la legislación vigente. Queda prohibido utilizar el sitio web para realizar actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan perjudicar el funcionamiento del mismo o los derechos de terceros.

4. Información sobre los alojamientos

La información, fotografías, descripciones y características de los alojamientos se muestran con fines informativos. Las condiciones concretas de cada reserva, incluyendo disponibilidad, precios, fechas, número de huéspedes y servicios incluidos, serán las que aparezcan en el sistema de reservas en el momento de realizar la contratación.

5. Reservas

Las reservas podrán realizarse a través del sistema de reservas habilitado en el sitio web. Al completar una reserva, el usuario acepta las condiciones específicas aplicables a la estancia seleccionada.

La disponibilidad y el precio de los alojamientos pueden variar en función de las fechas seleccionadas, el número de huéspedes, el tipo de alojamiento y las condiciones aplicables en cada momento.

6. Confirmación de la reserva

Una reserva se considerará confirmada cuando el sistema de reservas haya indicado que el proceso se ha completado correctamente y el usuario haya recibido la correspondiente confirmación por los medios facilitados durante el proceso.

7. Cancelaciones y modificaciones

Las condiciones de cancelación, modificación y, cuando corresponda, reembolso dependerán de la tarifa y de las condiciones seleccionadas durante el proceso de reserva.

El usuario deberá consultar las condiciones específicas de su reserva antes de finalizarla, ya que pueden existir diferentes políticas dependiendo del alojamiento, fechas y tarifa contratada.

8. Llegada y estancia

Los huéspedes deberán respetar las normas de convivencia, seguridad y funcionamiento establecidas por Jungle House durante su estancia. El uso de las instalaciones deberá realizarse de forma responsable y respetuosa con el resto de huéspedes, trabajadores y bienes del establecimiento.

9. Zonas comunes y servicios

Jungle House dispone de diferentes espacios y servicios destinados a los huéspedes, entre ellos jardín tropical, cocina equipada de uso libre, WiFi gratuito, almacenamiento de equipaje, servicio de lavandería, actividades sociales, clases de yoga, clases de surf y excursiones organizadas.

La disponibilidad de determinadas actividades o servicios puede estar sujeta a horarios, condiciones específicas, disponibilidad o circunstancias externas.

10. Actividades y excursiones

Las actividades deportivas, clases de surf, excursiones y otras experiencias deberán realizarse siguiendo las indicaciones proporcionadas por los responsables de cada actividad.

Cuando una actividad sea prestada o gestionada por un tercero, podrán aplicarse condiciones adicionales establecidas por dicho proveedor.

11. Conducta de los huéspedes

Los huéspedes deberán mantener una conducta respetuosa durante toda su estancia. No se permitirá cualquier comportamiento que pueda poner en riesgo la seguridad, tranquilidad o bienestar de otros huéspedes o del personal.

Jungle House podrá adoptar las medidas que correspondan ante comportamientos que incumplan las normas del establecimiento o la legislación aplicable.

12. Objetos personales

El huésped será responsable de sus pertenencias personales durante su estancia. Jungle House recomienda mantener los objetos de valor bajo la debida vigilancia y utilizar los sistemas de almacenamiento disponibles cuando corresponda.

13. Propiedad intelectual

Todos los contenidos publicados en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños, elementos gráficos y demás materiales, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización de dichos contenidos sin la autorización correspondiente, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.

14. Enlaces a terceros

El sitio web puede incluir enlaces o integraciones con plataformas y servicios de terceros, incluyendo sistemas externos de reservas. Jungle House no será responsable de las condiciones, contenidos, políticas o funcionamiento de servicios externos que no sean gestionados directamente por el titular.

15. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos. El usuario puede consultar información detallada sobre el tratamiento de sus datos en nuestra Política de Privacidad.

16. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y, cuando corresponda, analizar el uso del sitio web. El usuario puede consultar información adicional en nuestra Política de Cookies.

17. Modificación de los términos

Platano Azul S.L se reserva el derecho de modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

18. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española vigente. Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web o los servicios ofrecidos será resuelta conforme a las normas de competencia y jurisdicción que resulten legalmente aplicables.

19. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con Jungle House Hostel:

Platano Azul S.L
NIF: B76281237
Teléfono: +34 692 54 63 99
Correo electrónico: columbushostelsowner@gmail.com